Afgelopen september is Certificatie in de Zorg bij ons langs geweest in het kader van de ISO-certificering. Na het positieve advies van de audit teamleider hebben we deze maand het certificaat (ISO 9001) ontvangen!
Het doel van het onderzoek was om vast te stellen of onze zorg is afgestemd op de behoeften van onze cliënten én doeltreffend en doelmatig is georganiseerd. Ook is beoordeeld of wij als organisatie voldoen aan relevante eisen vanuit de sector en wet- en regelgeving die van invloed zijn op de dienstverlening.De toekenning van het ISO-certificaat bewijst dat de Maatschappelijke Opvang Den Bosch aantoonbaar voldoet aan de normeringseisen. Het is voor ons de bevestiging dat wij deze zaken uitstekend op orde hebben.
Nu het ISO-certificaat behaald is worden periodiek audits uitgevoerd. In september 2019 komt Certificatie in de Zorg weer langs om te onderzoeken of we opnieuw hebben voldaan aan de normen.
